Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

Accountinformatie: naam, e-mail, authenticatiemethode, account-ID, abonnementsstatus, taal, land en ondersteuningsverzoeken.

Profiel en personalisatie: leeftijdsprofielen van kinderen (pasgeborene, baby, peuter, kind), allergenenlijsten, voorkeuren voor productcategorieën, land, taal en onboarding-antwoorden.

Scans en productgegevens: productfoto's, barcodes, handmatige productinvoer, ingrediëntenlijsten, opgeslagen scangeschiedenis, vergelijkingen en AI-analyseresultaten.

Apparaat en machtigingen: toestemming voor camera, fotobibliotheek en meldingen die worden gebruikt om labels te scannen en relevante waarschuwingen te bezorgen.

Betaling en abonnement: afgehandeld door Stripe, Apple of Google Play. We ontvangen de abonnementsstatus, het plan, de klant-ID en transactiemetagegevens, maar slaan nooit volledige kaartnummers op.

Technisch en analyse: apparaattype, besturingssysteem, app-versie, IP-adres, bekeken pagina's, crashlogs en diagnostische informatie.

2. Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken informatie om app- en websitefuncties aan te bieden, productveiligheidsbegeleiding te personaliseren voor de leeftijd en het allergenenprofiel van je kind, abonnementen te verwerken, serviceberichten te verzenden, betrouwbaarheid en beveiliging te verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. AI-verwerking

Wanneer je AI-aangedreven functies gebruikt, kunnen productlabelfoto's, barcodes en ingrediëntentekst worden verwerkt door AI-serviceproviders om ingrediëntenoverzichten en veiligheidsanalyses te genereren. AI-uitvoer kan onnauwkeurig zijn.

4. Wettelijke grondslagen

Waar wetten zoals de AVG van toepassing zijn, verwerken we informatie op basis van contractuitvoering, toestemming, gerechtvaardigde belangen of wettelijke verplichtingen.

5. Hoe we informatie delen

We delen informatie met vertrouwde serviceproviders (hosting, database, authenticatie, betalingen, analyse, AI-verwerking, e-mail, ondersteuning). We verkopen geen persoonlijke informatie.

6. Gegevensretentie

We bewaren informatie zolang als nodig is om de dienst te verlenen, je account te onderhouden, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en fraude te voorkomen. Je kunt verzoeken om verwijdering van je account.

7. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk rechten om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te verwijderen, te exporteren, te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke informatie. Neem contact met ons op via support@bettrpeek.com.

8. Account verwijderen

Je kunt verwijdering van je account aanvragen vanuit de app of door contact op te nemen met ondersteuning. Sommige gegevens kunnen worden bewaard voor juridische, facturatie- of veiligheidsredenen.

9. Beveiliging

We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om informatie te beschermen, maar geen enkel systeem is volledig veilig.

10. Internationale overdrachten

Je informatie kan worden verwerkt in landen die verschillen van waar je woont. Waar vereist, gebruiken we passende waarborgen.

11. Kinderen

BettrPeek is niet bedoeld voor kinderen onder de minimumleeftijd die vereist is door de toepasselijke wetgeving.

12. Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een nieuwe "Laatst bijgewerkt"-datum.